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?安陽移動邀請觀察員給服務提建議

作者:佚名   發布時間:2019-06-17 09:10   來源:安陽新聞網

  6月15日,安陽移動以“傾聽客戶聲音,提升服務水平,塑造服務口碑”為主題,邀請社會各行業、各年齡段的約20名觀察員,對業務資費、網絡質量、客戶服務等方面提建議。

  通過面對面交流座談,安陽移動相關負責人認真聽取觀察員的建議,詳細匯報了今年客戶服務提升情況,并做出了改善服務的承諾,詳細解答客戶關心的熱點問題,贏得了社會各界的廣泛認可。座談現場,移動公司相關負責人向服務觀察員頒發聘書,并邀請服務觀察員參觀移動5G展廳。

  活動結束后,觀察員們紛紛表示,安陽移動始終堅持全心全意為客戶服務,體現了央企的責任和擔當。并表示一定會做好安陽移動與客戶、政府以及媒體的橋梁,對移動的服務進行明察暗訪,也會向周圍的親戚朋友和其他人了解移動服務方面的問題與不足,及時整理出意見和建議,實事求是的反映社會輿論和消費者聲音。

責任編輯:冀坤
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